Brasil y la transformación digital del sector público

 


Por Mariano Lafuente

¿Saben los gobiernos cuan satisfechos están los ciudadanos con los servicios digitales? ¿O qué canales de atención prefieren? Hicimos una encuesta en Brasil para conocer qué piensan los ciudadanos sobre los servicios públicos digitales y cómo mejorarlos. 

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